Informativa legale

Informativa Legale – Vendita di Vino Online
1.Titolare del sito
Il presente sito è proprietà di: Luca Gradi
Ragione sociale: Mondo Di Vino di Luca Gradi
Sede legale: Via Matilde Serao 44 asciano, san giuliano terme PI
Partita IVA: 02551820505
Iscrizione Registro Imprese: 269044
Email di contatto: mondo.divino25@gmail.com
PEC: luca.gradi@pec.it
Telefono: 3311037474
2. Oggetto del servizio
Il sito https://mondodi-vino.myshopify.com è una piattaforma e-commerce per la vendita al dettaglio di vini e prodotti alcolici. I prodotti sono destinati a clienti maggiorenni, residenti in Italia o nei Paesi dell’Unione Europea dove la vendita è consentita.
3. Restrizione di età
Ai sensi dell’art. 14-ter della Legge 125/2001, la vendita di alcolici è vietata ai minori di 18 anni.
Con l'accettazione delle presenti condizioni, l'utente dichiara di avere compiuto 18 anni al momento dell'acquisto.
Il venditore si riserva il diritto di verificare l'età del cliente richiedendo un documento d'identità valido.
4. Condizioni di vendita
• Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA.
• Le accise eventualmente applicabili sono incluse nel prezzo.
• Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine.
• L’ordine si considera completato solo dopo l’accettazione e conferma da parte del venditore.

I pagamenti accettati sono: Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Shopify Payments.

5. Spedizioni

La consegna avviene tramite corrieri specializzati nel trasporto di alcolici (BRT, Poste Italiane o Mail Boxes Etc.).

Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Costi di spedizione:

  • Italia: spedizione gratuita per ordini superiori a €100. Per ordini inferiori si applicano le tariffe standard visibili al checkout.
  • Unione Europea: spedizione gratuita per ordini superiori a €250. Per ordini inferiori si applicano le tariffe standard visibili al checkout.

È responsabilità dell'acquirente garantire la presenza di un maggiorenne al momento della consegna per la firma e il ritiro del pacco.

Non si effettuano spedizioni in Paesi dove la vendita di alcolici è vietata o soggetta a restrizioni non compatibili con il nostro servizio.


6. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Eccezioni al diritto di recesso:
Non è possibile esercitare il recesso su bottiglie aperte o danneggiate, o su prodotti confezionati su misura (es. etichette personalizzate).
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa.
7. Garanzia legale
In caso di prodotto danneggiato, il cliente ha diritto alla sostituzione gratuita o al rimborso, previa documentazione (es. foto e segnalazione entro 48 ore dalla consegna).
8. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per un uso improprio del prodotto acquistato o per eventuali ritardi imputabili al corriere.
9. Tutela dei dati personali
I dati raccolti tramite il sito sono trattati nel rispetto del GDPR (Reg. UE 2016/679).
Consulta la nostra [Privacy Policy] e [Cookie Policy] per maggiori dettagli.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, compresi marchi, immagini, descrizioni e loghi, sono protetti da diritto d'autore e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore (residenza o domicilio del cliente).
12. Piattaforma ODR
Il consumatore può presentare reclamo tramite la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr